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Connaction en los medios

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El pasado día 28 de Febrero tuvimos la satisfacción de ver reflejado el rápido avance de  Connaction en la revista especializada Relación cliente.Web.  Que una revista digital de la categoría de Relación cliente.Web , nos considere lo bastante importantes como para aparecer en sus  publicaciones   nos refuerza en la confianza de que el trabajo bien hecho  siempre obtiene su recompensa.  Desde que implantamos en nuestro centro el  software vocalCONTACT  de Inicia Soluciones , hemos visto aumentar nuestra productividad hasta en un 35% . La nueva herramienta nos ha permitido  optimizar diversos recursos  y aumentar la eficiencia de nuestros operadores gracias principalmente a la marcación automática, reduciendo  costes y mejorando la costumer experience .  Con la nueva herramienta también comenzamos a trabajar con datos reales de lo que sucedía en la plataforma, midiendo la efectividad de campañas y operadores...

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¿Quieres trabajar en una gran empresa, con buen ambiente de trabajo e importantes comisiones? En CONNACTION estamos buscando personal para nuestro Contact Center.   Si tienes experiencia en telemarketing no dudes en contactar con nosotros: Teléfono: 917523788 o al 606833620.   Email: info@connaction.es Estamos buscando gente como tú.

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VocalCONTACT es una solución destinada para: Manejar alto volumen de llamadas entrantes y salientes. Recepción de llamadas. Sistema de grabación avanzada. Blending (llamadas entrantes/salientes gestionadas por un mismo agente) Informes. Estadísticas. Etc. Cuenta con un sistema para marcar y distribuir llamadas automáticamente (ACD) y un conjunto de funcionalidades que permiten mejorar el rendimiento de sus centros de atención. A través de ellas podrán: Incrementar las ventas y aumentar la productividad. Mejorar el servicio de atención al cliente. Adaptarse a la operativa de cada sector. Nuestro sistema de comunicaciones está plenamente integrado Microsoft Dynamics 365 que permite trabajar de una  manera unificada mejorando el Customer Experience. Si contacta nuestro VocalCONTACT obtendrá los siguientes beneficios: Ahorro. Reduzca el coste operativo incrementando la productividad de los agentes. Flexib...